Développement
19 Novembre 2019 Serris (77)

Club QSE-DD: "L’EFQM : c’est quoi au juste ?"

La CCI Seine-et-Marne organisera son traditionnel club QSE-DD, le mardi 19 novembre, de 9h à 12h à Serris ; il aura pour thème « L’EFQM : c’est quoi au juste ? » et sera animé par Gérard CAPPELLI, assesseur EFQM.

 
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EFQM, quésako ? Un acronyme de plus dans la jungle des modèles de management ? « European Foundation for Quality Management » : une fondation européenne pour le management de la qualité ? Etre ISO 9001:2015 ne suffit-il donc pas ?

(Re)découvrir ce « modèle d’excellence » et en débattre ensemble, c’est ce qui vous est proposé par ce club QSE :

  • Un entreprise certifiée ISO 9001:2008 valait 300 points EFQM (sur 1000), et environ 400 en version 2015. Les meilleures en EFQM frisent les 800 points ! Qu’est-ce qui fait la différence ?
  • « Les organisations excellentes obtiennent et maintiennent des niveaux remarquables de performance qui satisfont ou dépassent les attentes de toutes leurs parties prenantes. » (slogan du fascicule 2013)
  • Dans la nouvelle version à paraître (2020), les mots clés sont dans l’air du temps : « raison d’être », « culture », « transformation », « leadership collectif », « agilité », etc.

A quelques semaines du lancement du modèle 2020, notre réunion de novembre à Serris tombe à pic pour échanger nos points de vue et nos questionnements sur ce référentiel qui interpelle… et qui peine à se développer dans notre beau pays gaulois !

 

Vous souhaitez en savoir plus ? Merci de vous inscrire par mail auprès de Céline MEUNIER: celine.meunier@seineetmarne.cci.fr

Lieu de la manifestation